Политика конфиденциальности

Редакция от 25 сентября 2026 г.
Российская Федерация, г. Екатеринбург

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает Денисова Наталья Анатольевна (далее — Оператор).

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://ndenisova.pro (далее — Сайт), а также о клиентах в связи с оказанием консультационных услуг.

1.3. Оператор считает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, важнейшим условием своей деятельности.

1.4. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных.

1.5. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом — Согласие на обработку персональных данных.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

2.6. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.7. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.8. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.

2.9. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.10. Пользователь — любой посетитель Сайта.

2.11. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт или сторонний сервис сохраняет в браузере Пользователя и которые браузер передаёт при повторных обращениях к Сайту.

3. Сведения об Операторе

Оператор: Денисова Наталья Анатольевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 662005374336
Место осуществления деятельности: г. Екатеринбург, а также онлайн
Телефон: +7 922 613-08-78
Электронная почта: mail@ndenisova.pro

4. Цели обработки, категории персональных данных, субъекты, правовые основания и сроки

4.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые нужны для достижения конкретных целей, перечисленных ниже. Обработка персональных данных, не совместимая с этими целями, не допускается.

Цель 1. Обработка заявок с Сайта, обратная связь и организация первой встречи

Персональные данные: номер телефона, имя пользователя в Telegram, адрес электронной почты (в зависимости от выбранного способа связи), выбранный способ связи, город, сведения, которые Пользователь сам указал в тексте заявки (в том числе имя); технические сведения об отправке формы (дата и время, IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы), которые сохраняются в том числе как подтверждение данного согласия.
Субъекты: посетители Сайта, потенциальные клиенты.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); действия, необходимые для заключения договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
Срок обработки: до достижения цели обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия с субъектом, либо до отзыва согласия.

Цель 2. Заключение и исполнение договора оказания консультационных услуг

Персональные данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; имя пользователя и (или) номер в мессенджерах MAX и Telegram; город; место работы, должность и наименование организации (если их сообщает клиент); сведения об оплате услуг (дата, сумма, имя плательщика); ИНН клиента — если он необходим для формирования чека.
Субъекты: клиенты, представители клиентов и контрагентов.
Правовое основание: заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных), в том числе публичной оферты, размещённой на Сайте; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
Срок обработки: в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его исполнения или прекращения.

Цель 3. Рассылка новых статей и материалов по электронной почте

Персональные данные: адрес электронной почты; сведения об открытии писем и переходах по ссылкам в них.
Субъекты: подписчики рассылки.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
Срок обработки: до отписки от рассылки или отзыва согласия.

Цель 4. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта, оценка эффективности рекламы

Персональные данные: сведения, собираемые посредством метрических программ: файлы cookie и идентификаторы браузера; IP-адрес; сведения о приблизительном местоположении, определённом по IP-адресу; тип устройства, операционной системы и браузера; разрешение экрана; язык; источник перехода на Сайт (в том числе рекламный); адреса просмотренных страниц; дата и время посещения; действия на Сайте (переходы, клики, прокрутка, перемещения курсора, отправка форм).
Субъекты: посетители Сайта.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
Срок обработки: до отзыва согласия, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего посещения Сайта.

4.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, которые предоставляет Пользователь, и исходит из того, что Пользователь указывает достоверные сведения о себе.

5. Специальные категории персональных данных и несовершеннолетние

5.1. Оператор не собирает целенаправленно специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, судимости), а также биометрические персональные данные.

5.2. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в формах на Сайте. Если Пользователь всё же сообщает их по своей инициативе, Оператор не использует эти сведения в целях, указанных в разделе 4, и удаляет их, если они не нужны для оказания услуг.

5.3. Сведения, которые клиент сообщает в ходе консультационных сессий, являются конфиденциальными и охраняются в соответствии с условиями публичной оферты. Если такие сведения относятся к специальным категориям, Оператор обрабатывает их только с согласия клиента в письменной форме и только в объёме, необходимом для оказания услуг.

5.4. Услуги Оператора предназначены для лиц, достигших 18 лет. Оператор не обрабатывает целенаправленно персональные данные несовершеннолетних. Если Оператору станет известно, что он получил данные несовершеннолетнего без согласия его законного представителя, такие данные будут удалены.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям.

6.2. Способ обработки — смешанная обработка (автоматизированная и без использования средств автоматизации) с передачей по сети Интернет.

6.3. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в п. 6.6 Политики, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.4. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных).

6.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Персональные данные не распространяются (не раскрываются неопределённому кругу лиц).

6.6. Для достижения целей обработки Оператор пользуется услугами следующих лиц, которые обрабатывают персональные данные по поручению Оператора и обязаны соблюдать их конфиденциальность и обеспечивать их безопасность:

ООО «Бегет» (ИНН 7801451618, 195112, г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8Б, офис 726А) — хостинг Сайта и хранение заявок, отправленных через формы Сайта;
ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (в том числе Вебвизор), электронная почта, сервис видеосвязи Яндекс Телемост, рекламная система Яндекс Директ (в случае её использования);
ООО «ВК» (ИНН 7743001840, 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79) — электронная почта Mail.ru, видеоплеер VK Видео, рекламная платформа VK Реклама (в случае её использования);
ООО «Юнисендер Смарт» (ИНН 9731091240, 127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, помещение 2/46) — сервис email-рассылок Unisender;
ООО «Коммуникационная платформа» (ИНН 9714058267, 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79) — мессенджер MAX (переписка с клиентами).

6.7. Если Пользователь сам выбирает Telegram как способ связи, Оператор связывается с ним в этом мессенджере только по организационным вопросам. Оператор не использует Telegram для хранения баз данных, содержащих персональные данные.

6.8. Персональные данные могут быть предоставлены органам государственной власти и иным уполномоченным органам только в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.9. При достижении целей обработки, истечении срока обработки или отзыве согласия (если нет иных законных оснований для обработки) Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в сроки, установленные ст. 21 Закона о персональных данных. Уничтожение данных в электронном виде выполняется путём их удаления без возможности восстановления.

7. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики

7.1. Сайт использует файлы cookie следующих видов:

необходимые — обеспечивают работу Сайта и форм, запоминают выбор Пользователя в уведомлении о cookie;
аналитические — используются сервисом Яндекс Метрика для сбора статистики посещений и анализа поведения на Сайте, в том числе с помощью технологии Вебвизор, которая формирует запись действий Пользователя на страницах Сайта;
рекламные — в случае размещения рекламы в Яндекс Директ и (или) VK Реклама используются для оценки эффективности рекламы и показа рекламных объявлений.

7.2. При воспроизведении видео, встроенного в страницы Сайта, браузер Пользователя напрямую обращается к серверам поставщика видеоплеера (VK Видео), который может сохранять собственные файлы cookie. К аналогичным обращениям браузера к сторонним серверам относится загрузка веб-шрифтов. Такие обращения регулируются политиками конфиденциальности соответствующих поставщиков.

7.3. При первом посещении Сайта Пользователь видит уведомление об использовании файлов cookie со ссылкой на настоящую Политику.

7.4. Пользователь может в любой момент ограничить или запретить использование файлов cookie и удалить ранее сохранённые файлы cookie в настройках своего браузера, а также отказаться от сбора статистики Яндекс Метрикой, установив блокировщик Яндекс Метрики. Если отключить необходимые файлы cookie, некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать сведения об обработке своих персональных данных, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели обработки;
в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;
отказаться от получения рассылки;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в суд;
пользоваться иными правами, предусмотренными Законом о персональных данных.

8.2. Чтобы воспользоваться своими правами, направьте Оператору обращение на адрес электронной почты mail@ndenisova.pro с темой «Персональные данные». Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта и подтвердить его взаимодействие с Оператором (например, номер телефона или адрес электронной почты, указанные в заявке), в соответствии с ч. 3 ст. 14 Закона о персональных данных.

8.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней, если Оператор направит субъекту мотивированное уведомление о причинах продления.

8.4. Чтобы отписаться от рассылки, достаточно перейти по ссылке «Отписаться» в любом письме рассылки или написать Оператору по адресу, указанному в п. 8.2.

8.5. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено договором или законом (например, если данные нужно хранить для исполнения договора или обязанностей, установленных налоговым законодательством).

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

лично осуществляет организацию обработки персональных данных и контроль за соблюдением требований к их защите;
ограничивает доступ к персональным данным: доступ есть только у Оператора;
использует парольную защиту для доступа к Сайту, электронной почте, хостингу и иным сервисам, в которых хранятся персональные данные;
передаёт данные между браузером Пользователя и Сайтом по защищённому протоколу HTTPS (SSL/TLS);
размещает Сайт и базы данных у провайдеров, центры обработки данных которых находятся на территории Российской Федерации;
выполняет резервное копирование данных Сайта;
своевременно обновляет программное обеспечение Сайта;
привлекает к обработке по поручению только лиц, обязанных соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

9.2. Если персональные данные были неправомерно или случайно переданы (предоставлены, распространены, стали доступны) и это повлекло нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки и порядке, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Дата редакции указывается в начале документа.

10.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://ndenisova.pro/privacy-policy/.

10.3. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к Оператору:

Денисова Наталья Анатольевна, ИНН 662005374336
Телефон: +7 922 613-08-78
Электронная почта: mail@ndenisova.pro